Politique de Remboursement
Chez LEYOUTIKTOK, nous nous engageons à vous offrir des formations de qualité. Voici notre politique de remboursement claire et transparente.
Pack VIP – Garantie 7 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre Pack VIP, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant votre achat, sans justification requise.
Formations individuelles (Débutant & Avancé)
En raison de la nature numérique de nos formations et de leur accès immédiat, les formations individuelles ne sont pas remboursables une fois l'accès activé, sauf en cas de problème technique avéré de notre côté.
Comment demander un remboursement ?
Pour toute demande de remboursement, contactez-nous par email à leyoutiktokfr@gmail.com en indiquant :
- Votre nom et adresse email d'achat
- Le numéro de votre commande
- La raison de votre demande (facultatif)
Nous traitons toutes les demandes sous 48 heures ouvrables. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Exceptions
Aucun remboursement ne sera accordé si la formation a été intégralement consultée ou si la demande est effectuée après le délai indiqué.
Dernière mise à jour : août 2026